בשנים האחרונות הפכו מתקפות סייבר לאחד הסיכונים המשמעותיים עבור עסקים מכל תחומי הפעילות. בעבר מרבית המתקפות כוונו לארגונים גדולים, אך כיום גם עסקים קטנים ובינוניים מתמודדים עם ניסיונות חדירה, מתקפות כופר, דליפות מידע והשבתת מערכות.
אירוע סייבר עלול לגרום לנזק כספי, לפגיעה ברציפות העסקית ואף לחשיפה משפטית. ביטוח סייבר נועד לסייע לעסק להתמודד עם ההשלכות של אירועים מסוג זה, בהתאם לתנאי הפוליסה ולהיקף הכיסוי שנרכש.
מהו ביטוח סייבר?
ביטוח סייבר הוא פתרון ביטוחי המיועד לעסקים החשופים לסיכוני אבטחת מידע ומערכות מחשוב.
במקרים של אירוע סייבר, הפוליסה עשויה לכלול סיוע מקצועי בניהול האירוע, כיסוי להוצאות שונות שנגרמו בעקבותיו והרחבות נוספות, בהתאם לתנאי הפוליסה.
היקף הכיסוי משתנה בין חברות הביטוח ומותאם לאופי הפעילות של העסק.
אילו מקרים עשויים להיות מכוסים?
בהתאם לפוליסה ולהרחבות שנרכשו, ביטוח סייבר עשוי לכלול כיסוי עבור:
מתקפות כופר והשבתת מערכות.
דליפת מידע אישי או עסקי.
הוצאות לשחזור מידע ומערכות.
הוצאות לניהול אירוע סייבר באמצעות גורמים מקצועיים.
אובדן הכנסות עקב השבתת פעילות העסק.
הוצאות משפטיות ותביעות של צדדים שלישיים, כאשר קיים לכך כיסוי בפוליסה.
חשוב לעיין בתנאי הפוליסה ולהבין מהם הכיסויים, ההחרגות וההשתתפות העצמית.
כיצד מתנהל אירוע סייבר?
כאשר מתגלה אירוע סייבר, חשוב לפעול במהירות.
במקרים רבים חברת הביטוח מפעילה גורמים מקצועיים המתמחים בניהול אירועי סייבר, המסייעים בזיהוי מקור התקיפה, בצמצום הנזק, בשחזור המערכות ובהתמודדות עם ההיבטים המשפטיים והתפעוליים, בהתאם לתנאי הפוליסה.
משך הטיפול והיקפו משתנים בהתאם לאופי האירוע ולמורכבותו.
מי צריך ביטוח סייבר?
כמעט כל עסק המחזיק מידע דיגיטלי או עושה שימוש במערכות מחשוב עשוי להיות חשוף לסיכוני סייבר.
בין היתר מדובר ב:
חברות תוכנה והייטק.
משרדי עורכי דין ורואי חשבון.
סוכנויות ביטוח ויועצים פיננסיים.
מרפאות ובעלי מקצועות רפואיים.
חברות מסחר ותעשייה.
עסקים המנהלים מאגרי מידע של לקוחות.
ככל שהעסק מחזיק מידע רגיש יותר או תלוי במערכות מחשוב לצורך פעילותו, כך גדלה החשיבות של בחינת הכיסוי הביטוחי.
טעויות שכדאי להימנע מהן
להסתמך רק על תוכנות אבטחה
אמצעי הגנה טכנולוגיים הם חלק חשוב מההתמודדות עם סיכוני סייבר, אך אינם מונעים את כל סוגי המתקפות.
לא לעדכן את מערכות המידע
עדכוני אבטחה שוטפים, גיבויים והדרכת עובדים מהווים חלק משמעותי בהפחתת הסיכון.
להניח שכל פוליסה זהה
פוליסות סייבר שונות זו מזו בהיקף הכיסוי, בגבולות האחריות, בהשתתפות העצמית ובהרחבות האפשריות.
שאלות נפוצות
האם ביטוח סייבר מכסה מתקפות כופר?
במקרים מסוימים ניתן לקבל כיסוי גם לאירועים מסוג זה, בכפוף לתנאי הפוליסה, לנסיבות האירוע ולהוראות הדין.
האם הביטוח כולל סיוע מקצועי בזמן אמת?
פוליסות רבות כוללות גישה לגורמים מקצועיים המטפלים באירועי סייבר, אולם השירותים משתנים בין חברות הביטוח.
האם הביטוח מכסה אובדן הכנסות?
בחלק מהפוליסות ניתן לרכוש כיסוי בגין הפסדים שנגרמו עקב השבתת פעילות העסק, בהתאם לתנאי הביטוח.
האם כל עסק זקוק לביטוח סייבר?
הצורך משתנה בהתאם לאופי הפעילות, סוג המידע שהעסק מחזיק ורמת החשיפה שלו לסיכוני סייבר.
התאמת ביטוח סייבר לצורכי העסק
ביטוח סייבר אינו מחליף מערך אבטחת מידע, אלא מהווה חלק מניהול הסיכונים של העסק.
בחינה מקצועית של תחום הפעילות, סוגי המידע, מערכות המחשוב והחשיפות האפשריות מאפשרת להתאים פתרון ביטוחי התואם את צורכי העסק ואת רמת הסיכון שלו.